セグメント 2026.01.23 更新

セグメントの定義一覧

セグメントの定義一覧

ModeLinkのセグメント機能で利用可能な条件(ルール)の一覧と、それぞれの定義について解説します。

1. ユーザーの行動 (Behavior)

サイト内での特定の操作や行動履歴に基づいて絞り込みます。

項目名

定義

設定例

閲覧ページURL

現在閲覧しているページのURL。

https://example.com/pricing

ページのスクロール率 (%)

ページをどこまでスクロールしたか(0〜100%)。

80 (以上) → 熟読者へのアプローチに利用

離脱意図

マウスカーソルが画面上部(ブラウザのタブ付近)に移動した瞬間を検知します。

検知した → カゴ落ち防止ポップアップに利用

クリックした要素

指定したボタンやリンクがクリックされた瞬間を検知します。

.btn-cart (CSSセレクタ)

マウスホバーした要素

指定した要素の上にカーソルが重なった瞬間を検知します。

.product-image (CSSセレクタ)

要素が画面内に表示

指定した要素が画面(ビューポート)に入った瞬間を検知します。

#footer-banner (CSSセレクタ)

テキストのコピー

ページ内のテキストをコピーした操作を検知します。

商品名 → 価格比較行動の検知に利用

フォーム入力状況

入力フォームへの接触状況を検知します。

入力を開始した / 未入力のまま離脱

アイドル状態

操作(クリックやスクロール)がない状態が続いた秒数。

30 (秒) → 迷っているユーザーの検知

訪問回数

過去にサイトを訪れた回数。

3 (回以上) → リピーター判定

前回訪問からの経過日数

最後に訪問してから何日経過したか。

30 (日以上) → 休眠顧客の掘り起こし

※「訪問回数」「前回訪問からの経過日数」を条件にしたセグメントの作成においては、Safariブラウザでは

2. セッション内の行動 (Session Behavior)

「今回の訪問(セッション)」における行動量で絞り込みます。

項目名

定義

設定例

セッションの滞在時間

今回の訪問開始からの経過時間(秒)。

180 (秒以上) → 関心の高いユーザー

セッションの閲覧ページ数

今回の訪問で閲覧したページ数。

5 (ページ以上)

ランディングページURL

今回の訪問で最初に到達したページのURL。

https://example.com/lp → 流入経路ごとの出し分け

3. 流入元 (Traffic Source)

ユーザーがどこから来たかに基づいて絞り込みます。

項目名

定義

設定例

参照元URL (リファラー)

直前に閲覧していたサイトのURL。

google.com / twitter.com

URLパラメーター

URLの末尾に付与されたパラメーター(?key=value)。

utm_source = mail (メルマガ経由)

4. ユーザー属性 (User Attributes)

ユーザーの利用環境や地域情報に基づいて絞り込みます。

項目名

定義

設定例

デバイス種別

アクセスしている端末の種類。

PC / スマートフォン / タブレット

OS

オペレーティングシステム。

iOS / Android / Windows / Mac

ブラウザ

利用しているブラウザ。

Chrome / Safari

ブラウザの言語

ブラウザの設定言語。

ja (日本語) / en (英語) → インバウンド対策

新規/リピート

過去の訪問履歴の有無。

新規ユーザー / リピートユーザー

国 / 都道府県

IPアドレスから推定される位置情報。

日本 / 東京都

5. タイミング (Timing)

アクセスした日時や曜日で絞り込みます。

項目名

定義

設定例

曜日

アクセスした曜日。

土曜日 または 日曜日 → 週末限定キャンペーン

時間帯

アクセスした時刻(HH:MM)。

18:00 (以降) → 夜間限定セール

Apple製品(Safariブラウザ)での動作について

iPhoneやMacのSafariブラウザには、プライバシー保護機能「ITP (Intelligent Tracking Prevention)」が搭載されており、Webサイトによる長期的なデータ保存が制限されています。そのため、以下のセグメント条件においては、期待通りに判定されない場合があります。

影響を受けるセグメント条件:

  • [訪問回数]
  • [前回訪問からの経過日数]
  • [新規/リピート]

具体的な挙動

Safariユーザーがサイトを離れてから 7日間以上 アクセスがない場合、ブラウザ内の履歴データが自動的に削除されます。 その結果、過去に何度も訪問しているユーザーであっても、8日ぶりに訪問した際には「1回目の訪問(新規ユーザー)」として判定されることがあります。

※これはApple社のブラウザ仕様による制限であり、ModeLinkを含むすべてのWEB接客ツール・解析ツールに共通する挙動となります。あらかじめご了承ください。

その他ご留意事項

  • CSSセレクタについて: 「クリックした要素」などの条件設定には、対象を指定するためのコード(CSSセレクタ)が必要です。開発者ツール等で確認してください。
  • 位置情報の精度: 都道府県などの判定はIPアドレスに基づいているため、接続環境(Wi-FiやVPN)によっては正確に判定できない場合があります。

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